Condiciones de reserva

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1.ª ACEPTACIÓN. - La realización de cualquier reserva supone la aceptación de estas condiciones generales. 
Antes de su llegada el cliente tendrá que firmar el contrato de alquiler digital y realizar el registro de huéspedes online a través del link que le será proporcionado.
Una vez finalizado, se le proporcionará al cliente la información para la recogida de llaves a través de un código de acceso a una caja guardallaves. Para el Check Out, rogamos dejar las llaves en la misma caja guardallaves. 

- El Check In se realizará a partir de las 15:00
- El Check Out se realizará máximo hasta las 11:00


2.ª DESTINO DEL INMUEBLE. - El Inmueble se arrienda de forma exclusiva para uso de estancia temporal, distinto al de vivienda. El incumplimiento por parte del Arrendatario de lo dispuesto en la presente Cláusula dará lugar a la resolución de pleno derecho del Contrato, sin perjuicio de la indemnización por daños y perjuicios que pudiera corresponder al Arrendador.

3.ª CESIÓN Y SUBARRIENDO. - El Arrendatario no podrá subarrendar, total ni parcialmente, el Inmueble ni ceder este Contrato sin el consentimiento expreso y por escrito del Arrendador.

Por su parte, el Arrendador podrá libremente ceder, total o parcialmente, los derechos y obligaciones derivados para la misma en virtud del presente Contrato, a cuyos efectos el Arrendatario otorga desde ya su expreso consentimiento.

4.ª OCUPANTES. - La persona que hace la reserva debe ser mayor de edad y se responsabiliza de la veracidad de los datos introducidos.

Independientemente del número máximo de huéspedes que pueda hospedar la vivienda, durante el periodo de estancia, solo se podrán hospedar en la vivienda el número de personas que figuran en la reserva. Para agregar cualquier persona extra a la reserva deberá ser comunicada al propietario, autorizado y abonada la diferencia, cuando corresponda.

5.ª ACCESO AL INMUEBLE. - El Arrendatario permitirá el acceso del Arrendador o de las personas que éste designe al Inmueble para verificar el adecuado cumplimiento de las obligaciones previstas en el presente Contrato, así como para efectuar cualquier comprobación o reparación de instalaciones o elementos comunes que transcurran por el mismo, previa comunicación de estas visitas con 24 horas de antelación.

No obstante, el Arrendador podrá acceder al Inmueble en situaciones de extrema urgencia o necesidad, debiendo mediar el mayor preaviso posible en función de las circunstancias que concurran.

Se comunica al cliente que de Lunes a Viernes de 08:00 a 15:00 nuestro personal accederá a la zona de piscinas y jardines de forma semanal para realizar las labores de limpieza y mantenimiento de las mismas

6.ª ENTREGA DE LA VIVIENDA. - A la finalización del presente Contrato, el cliente deberá dejar libre el Inmueble en las mismas condiciones de estado, higiene, funcionamiento y limpieza al del inicio de su estancia.

La falta de limpieza del Inmueble en el momento de la entrega facultará al Arrendador a deducir la cantidad de 30,00€ por cada hora de limpieza que sea necesaria.

Asimismo, a la finalización del presente Contrato, el Arrendatario deberá hacer entrega al Arrendador de todos los juegos de llaves del Inmueble que hubiese recibido. El incumplimiento de esta obligación dará derecho al Arrendador a hacer suya la cantidad de 100,00€.

El retraso en la entrega del Inmueble en la fecha y condiciones pactadas devengará diariamente una indemnización, no sustitutiva de daños y perjuicios, equivalente al doble de la Renta diaria pactada hasta la fecha en que se produzca el desalojo. El pago de esta cantidad no supondrá el derecho del Arrendatario a seguir utilizando el Inmueble, ni impedirá en modo alguno que el Arrendador ejercite las acciones que considere para lograr el desalojo del mismo.

Las cantidades señaladas en los párrafos precedentes podrán reclamarse sin perjuicio del derecho del Arrendador a ser indemnizado por el Arrendatario de cualesquiera otros daños y perjuicios causados.

7.ª USO Y RESPONSABILIDAD. - Se PROHIBE terminantemente al Arrendatario:

  • LA CELEBRACION DE CUALQUIER TIPO DE FIESTA O EVENTO.
  • La tenencia de toda clase de animales en el Inmueble, a menos que cuente con autorización previa.
  • Fumar en el interior del Inmueble.
  • La instalación en el Inmueble de maquinaria o aparatos que, por sus ruidos, olores o vibraciones, pudieran causar molestias a los vecinos y/o ocupantes de inmuebles colindantes o que formen parte, en su caso, de la Comunidad de Propietarios.
  • El almacenamiento o tenencia de cualquier tipo de sustancias o mercancías explosivas, inflamables, insalubres, nocivas o peligrosas.

El Arrendatario será responsable no sólo de sus propios actos sino también de los que cometan los ocupantes del Inmueble, tanto a efectos de resolución contractual, como de la obligación de indemnizar los daños y perjuicios que pudieran haberse causado para el Arrendador.

El incumplimiento de cualquiera de estas obligaciones dará derecho al Arrendador a resolver el Contrato, haciendo suyo el importe recibido en concepto de Reserva, Depósito y/o Renta.

8.ª OBRAS. - El Arrendatario no podrá realizar obras en el Inmueble ni en sus instalaciones sin la previa autorización expresa y escrita del Arrendador. El incumplimiento de la presente obligación dará lugar a la resolución automática y de pleno derecho del Contrato. A la finalización del arrendamiento, el Arrendador podrá elegir entre exigir al Arrendatario que retire las obras realizadas, o que estas queden en beneficio del Inmueble, sin compensación o indemnización en ninguno de los casos.

Las reparaciones que sean necesarias para conservar la vivienda en las condiciones de habitabilidad para servir al uso convenido, serán por cuenta y cargo del Arrendador, salvo el mantenimiento por uso, deterioro o desperfectos que sean imputables al Arrendatario. La realización de obras por el Arrendador en el Inmueble no dará derecho al Arrendatario a exigir compensación o indemnización de ninguna clase.

9.ª RESOLUCION DEL CONTRATO. -  El incumplimiento por cualquiera de las Partes de las obligaciones contraídas en el presente Contrato, dará derecho a la otra a optar por exigir su cumplimiento o por instar la resolución del Contrato, en ambos casos con el correspondiente resarcimiento de daños y perjuicios (ello sin perjuicio de que subsista la obligación de cumplimiento, en caso de optar por su exigencia).

 En particular, se considerarán causas de resolución que facultarán al Arrendador para instar la resolución de pleno derecho del contrato las siguientes:

  • La falta de pago de la Renta o cualquier otra cantidad resultante de este Contrato.
  • El incumplimiento por el Arrendatario del uso o destino del Inmueble.
  • La cesión del contrato o el subarriendo del Inmueble sin previa autorización expresa y por escrito del Arrendador.
  • Cualquier otro incumplimiento de las obligaciones del Arrendatario resultantes de este Contrato.

 En ningún caso será preceptivo realizar requerimiento previo de cumplimiento, ni el transcurso del tiempo podrá interpretarse como renuncia del Arrendador al ejercicio de los derechos y/o acciones que le correspondan en virtud del Contrato.

10.ª MODIFICACIONES. - En caso de fuerza mayor, nos reservamos el derecho a cambiar de vivienda por una de similares características o superiores a la contratada por el cliente. Estos cambios no tendrán ningún coste para el cliente.

11.ª CANCELACIÓN. - En caso de solicitud de cancelación por parte del cliente, se aplicará la política de cancelación establecida en la página web a través de la cual el cliente ha formalizado su reserva.

12.ª RECLAMACIONES. - Existen hojas de reclamaciones a disposición del cliente en nuestras oficinas.

13.ª PROTECCIÓN DE DATOS. - Todos los datos solicitados lo son como parte del contrato:

Las partes están legitimadas recíprocamente para el tratamiento de los datos en virtud de la relación contractual que las une. Ambas se comprometen a adoptar las medidas técnicas y organizativas necesarias que garanticen la seguridad de los datos o archivos a los cuales tenga acceso por causa de la prestación de sus servicios y en el ámbito de esta contratación, evitando su alteración, pérdida, difusión, tratamiento o acceso no autorizado a terceras personas ajenas a esta relación contractual.

Los datos en posesión de las partes serán utilizados única y exclusivamente para el desarrollo de las actividades propias de la prestación del servicio, y para el cumplimiento de lo dispuesto en el presente contrato, durante el tiempo de vigencia de este contrato y sus prórrogas o mientras persista obligación y facultad legal para su mantenimiento.

Para el correcto y eficaz desarrollo de nuestras actividades los datos podrán ser cedidos a ELRON VILLAS & LUXURY S.L.U. únicamente por y para los fines propios de nuestra actividad. ELRONDAGUEL S.L., consiente tal cesión. También podrán cederse a terceros en los casos de que exista obligación legal para ello. Elrondaguel S.L. no se hace responsable del tratamiento de los datos por parte del tercero.

Las partes pactan que Icnea Tecnología SL (Calle Mandri 38, 08022, Barcelona, España) actúe como tercero de confianza y tenga bajo custodia los registros del contrato.

Para ejercer derechos relativos al tratamiento de datos, se informa que el Responsable de Tratamiento del ELRONDAGUEL S.L. es: ELRONDAGUEL S.L., Calle Botavara 7, Residencial Franzac II, Oficina 1, 38670, Adeje, Santa Cruz de Tenerife, España. Teléfono: 922 782 789. Correo electrónico: rentals@elrondaguel.es

14.ª AUTORIZACIÓN DE COMUNICACIONES PROMOCIONALES. - El cliente nos autoriza a enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios. Si no desea recibir nuestra información, póngase en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a rentals@elrondaguel.es

15.ª LEY APLICABLE. FUERO. - El presente contrato se regirá e interpretará en primer lugar y con carácter preferente por las disposiciones contenidas en el propio Contrato. Además, y aun cuando el mismo se encontraría excluido de la aplicación de la Ley 29/1994, de 24 de noviembre, de Arrendamientos Urbanos (“LAU”) de conformidad con lo previsto en su Art. 5.e), manifiestan las partes su voluntad de que el presente contrato se complete, en lo no establecido en el mismo y en lo que no sea contradictorio con éste, por lo dispuesto en el Título III de la LAU.

Las Partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que en Derecho les pudiera corresponder, someten expresamente a la competencia de los juzgados y tribunales del partido judicial donde esté ubicado el Inmueble, la resolución de cualquier controversia o reclamación que puedan surgir con respecto a la interpretación o ejecución del Contrato, incluso aquellas referidas a obligaciones no contractuales que surjan del mismo o estén relacionadas con él.

16.ª OTRA INFORMACION DE INTERÉS

SERVICIOS EXTRA

- CLIMATIZACIÓN DE LA PISCINA. Si su vivienda cuenta con piscina privada, puede solicitar la piscina climatizada por un suplemento de 40,00€ diarios, mínimo 5 días. Desde que se enciende el motor de climatización y dependiendo de la temperatura exterior, la piscina suele tardar entre 24 – 48 horas en calentarse. Por seguridad y en referencia al Real Decreto 909/2001, de 27 de julio, por el que se establecen los criterios higiénico-sanitarios para la prevención y control de la legionella, la temperatura de la piscina no podrá superar los 26 grados.

AIRE ACONDICIONADO/CALEFACCIÓN: Si su vivienda cuenta con aire acondicionado o calefacción, puede contratar su uso
. El precio de este servicio es de 40,00€/día.

- LIMPIEZA:
 Bajo petición y disponibilidad, tenemos servicio de limpieza general durante su estancia. El precio de este servicio es de 30,00€/hora.

CUNAS Y TRONAS
: Bajo petición y disponibilidad, ponemos a su disposición cunas y trona para bebés sin coste.

- ANIMALES:
 Bajo previa petición, podremos admitir la recepción de animales en la vivienda.

SEGURIDAD
Recomendamos mantener siempre la seguridad durante su estancia.
La vivienda dispone de una caja de seguridad. El alojamiento no se hará responsable de pérdidas o robos dentro o fuera de la misma.
Recomendamos dejar siempre estores, rejas, puertas y ventanas cerradas durante la noche y mientras se encuentren ausentes de la vivienda.


EMERGENCIA Y SANITARIO


La vivienda cuenta con un extintor y botiquín de primeros auxilios. Su uso sin justificación válida puede conllevar una sanción de hasta 90,00€ a cargo del cliente.

Teléfonos de interés

Emergencias: 112
Policía Nacional: 091

MEDIOAMBIENTE
A continuación le damos una serie de consejos básicos relacionados con la concienciación y cuidado del medioambiente: Apagar luces y electrodomésticos mientras esté ausente de la vivienda, no los utilice y tras su Check Out. Recícle. Reduzca el consumo de agua innecesario. Reutilice las bolsas de plástico. No arroje papel higiénico en el inodoro. El mundo es de todos y cuiarlo está en nuestra mano ¡hagámoslo!


¡Esperamos que su estancia sea agradable y disfruten de sus vacaciones en este rincón de Tenerife!